Оценка компетенций методом интервью. Универсальное руководство

Новая книга признанного эксперта в области HR Светланы Ивановой, автора бестселлера "Искусство подбора персонала", предлагает готовые инструменты для оценки характеристик и особенностей кандидатов и сотрудников компании. Задавая правильные вопросы и верно интерпретируя ответы, можно быстро и безошибочно определить, соответствует ли человек предлагаемой должности. Не всегда у специалистов есть время моделировать кейсы, формулировать проективные вопросы или разрабатывать другие инструменты оценки.

Книга "Оценка компетенций методом интервью. Универсальное руководство", содержащая вопросы для оценки наиболее востребованных в бизнесе компетенций, в основе которой - тысячи интервью с соискателями и запросов кадровых служб, станет неоценимым инструментом специалистов в сфере HR, руководителей и владельцев бизнеса.

Сегодня, в условиях жесткой конкуренции, никого не нужно убеждать, что "правильные" люди, мотивированные, обученные, обладающие необходимыми компетенциями, в большой степени определяют успех бизнеса. Почти не осталось монопольных рынков, любое ноу-хау мгновенно быстро подхватывают конкуренты, поэтому на коне будет тот, у кого лучше команда.

Но как узнать, кто из кандидатов "правильный", а кто нет?

Быстро и безошибочно оценить, соответствует ли кандидат предлагаемой должности, вы сможете, прочитав бестселлер Светланы Ивановой: "Искусство подбора персонала". В этой книге представлены самые лучшие методы оценки и подбора персонала: 
case-интервью; метод проективных вопросов; 
три плюса и три минуса; 
метод провокации; 
структурированное интервью; 
хочет/может; 
оценка метапрограмм.


Оглавление книги «Оценка компетенций методом интервью»

Оценка компетенций 
Оценка кандидатов и сотрудников отделов продаж (при приеме на работу и в процессе работы) 
Лидерство. Слагаемые лидерских компетенций 
Оценка типовых компетенций по профессиям: 
Ассистент руководителя / персональный ассистент 
Внутренний рекрутер 
Внутренний тренер 
Главный бухгалтер (кроме специальных знаний и навыков) 
Главный технолог 
Директор по персоналу / HR-директор 
Коммерческий директор 
Офис-менеджер / руководитель административно-хозяйственной службы 
Руководитель отдела маркетинга / директор по маркетингу 
Сервисный инженер / руководитель сервисной службы (управленческие компетенции только для второй должности) 
Системный администратор (кроме IT- навыков)
Этапы жизненного цикла бизнес-единицы: значимые компетенции и инструменты оценки 
Вопросительные знаки, или Трудные дети 
Звезда 
Дойная корова
Диагностика реального отношения кандидата к специфически значимым факторам работы (на основе опыта различных компаний) 
Оценка вероятной длительности работы на одном месте (оценка вероятности ухода нового сотрудника, а также определение возможных причин ухода по собственному желанию)